用户是网站的核心服务对象，优化的第一步必须围绕 “人” 的需求展开。首先要解决 “加载速度” 问题 —— 据 Google 数据显示，页面加载时间每延迟 1 秒，转化率就会下降 7%。企业可通过压缩图片体积（如使用 WebP 格式）、删除冗余代码、启用服务器缓存等方式，将首屏加载时间控制在 2 秒以内。其次是 “视觉与内容适配”，移动端访问占比已超 70%，响应式设计成为刚需，需确保网站在手机、平板、电脑上均能自动调整布局，文字清晰、按钮易点击。

内容层面，要避免 “自说自话”。许多企业网站充斥着 “行业领先、技术一流” 等空泛词汇，访客难以感知价值。应转化为具体的 “解决方案 + 案例证明”，比如将 “我们的软件高效” 改为 “某制造企业用我们的软件后，库存管理效率提升 40%，人力成本降低 25%”，用数据和案例建立信任。同时，导航设计需简洁明确，核心板块（如产品中心、解决方案、联系方式）应放在显眼位置，避免访客因 “找不到入口” 而流失。